| 文汇报与上海大学上海社会科学调查中心联合电话调查（CATI）数据显示，在随机访问的219位市民中，当问及“如何处理家里的电子废弃物”时，22%的市民表示“电子废弃物在家中闲置，从不进入回收渠道”，27%的市民表示“通过流动小贩”进行回收，31%的市民表示“通过产品生产企业的售后服务渠道”进行回收，11%的市民表示“通过政府扶持的公共平台”进行回收，9%的市民是“通过其他的方式”进行电子废弃物的处理。 对于“是否支持增加国家电子废弃物回收基金的征收”，32%的市民表示“不认同，此种措施是多收钱，但不能解决问题”，31%的市民表示“认同，并认为此种做法有益于环保”，37%的市民表示“认同，但是政府应该建立更便捷的回收体系”。 关于“家中主要闲置电子废弃物的类型”，20%的市民表示“主要是白色家电（冰箱、空调、洗衣机等）”，67%的市民则表示“主要是3C产品（手机、相机、电脑等）”，13%的市民表示“主要是其他的电子产品”。 | 
